Het plaatsen van orders: Het Javocom verkoopteam is van maandag t/m donderdag telefonisch te bereiken van 9.00 - 17.15 uur en op vrijdag van 9.00 - 16.00 uur. Direct bestellen kunt U via onze website: www.javocom.nl. U kunt u orders tevens faxen naar 046-4753111 of per email sturen aan verkoop@javocom.nl.
Prijsinformatie: Alle gepubliceerde prijzen zijn indicatief er kunnen geen rechten aan worden verleend. Via mail kunt u wekelijks een complete prijslijst ontvangen waarin u op eenvoudige wijze kunt zoeken op productgroepen, oem-nummers of merken. Indien u in het mailingbestand opgenomen wilt worden, stuur dan een mail naar verkoop@javocom.nl.
Klant worden: Javocom levert uitsluitend aan de wederverkopers in het computerkanaal. Om u bij Javocom te kunnen inschrijven, vragen wij u het aanmeldingsformulier volledig in te vullen en een bewijs te sturen in de vorm van een inschrijving bij de Kamer van Koophandel.
Leveringen binnen 24 uur: Goederen die voor 16.00 uur besteld zijn, worden nog zoveel mogelijk door ons magazijn verwerkt en verzonden.
Verzendkosten: Orders boven de 450 euro worden franco verzonden. Voor orders onder de 450 euro rekenen we 10 euro verzendkosten. Voor orders onder de 450 euro die onder rembours verzonden dienen te worden, rekenen we 15 euro.
Betalingen: Betaling binnen 14 dagen via automatische incasso na factuurdatum. Voor het leveren op rekening zullen wij een limiet aanvragen bij onze kredietverzekeraar Atradius te Amsterdam. Wij zijn verplicht achterstallige posten hieraan te melden.
Retouren (RMA): Voor het terugzenden van artikelen, dient u eerst een RMA nummer aan te vragen. Via onze website kunt u onder service een RMA formulier online invoeren en verzenden naar onze RMA afdeling. Na autorisatie ontvangt u een uniek nummer retour. Samen met dit nummer kunt u de goederen aan ons retourneren.
